Что делать, если повредили машину во дворе?

Владельцы транспортных средств сталкиваются не только с дорожно-транспортными происшествиями, которые постоянно случаются на оживленных трассах или городских улицах. Нередко повреждения автомобиля обнаруживаются совершенно неожиданно – во дворе своего дома или на парковке. Что делать в этом случае?

Варианты действий зависят от того, какая именно у водителя страховка – ОСАГО или КАСКО. Если же страховка отсутствует, то единственный вариант получить денежную компенсацию – найти того, кто повредил машину, и договориться с ним лично.

Рассмотрим подробно последовательность действий в случае, когда автомобилю нанесли повреждения во дворе или на парковке, при наличии полиса ОСАГО и страховки КАСКО.

Машина застрахована в системе КАСКО

Если автомобилю во дворе были нанесены повреждения, то его владелец, имеющий страховку КАСКО, имеет полное право на получение страховой выплаты.

При этом важно соблюдать правильную последовательность действий:

1. После тщательного осмотра необходимо составить полный список повреждений автомобиля. Царапины, вмятины и прочие следы происшествия ни в коем случае нельзя трогать или протирать. Любые вещи, находящиеся рядом с автомобилем (осколки, предметы, которыми были нанесены повреждения), следует сохранить в неизменном виде до приезда полиции;
2. Далее стоит вызвать полицию по номеру 112 или 02 (если телефон – городской). Диспетчеру придется подробно описать место расположения автомобиля;
3. Затем следует звонок в страховую компанию, с которой заключался договор КАСКО. Желательно записать дату и время звонка, ФИО ответившего страхового агента. Уточните, какими должны быть ваши следующие шаги;
4. После вызова полиции или участкового ни в коем случае не говорите, что вам необходима лишь справка в страховую компанию, но вы ни к кому не имеете претензий. Акцентируйте внимание на том, что нанесенный ущерб является для вас существенным и для вас крайне важно найти виновника.

Соблюдение этих правил не даст страховой фирме законным способом отказаться от выплаты компенсации.

Также сотрудники полиции должны выдать пострадавшему:

• справку о противоправных действиях, в которой должно быть указано место и время происшествия, марка, модель и регистрационный номер автомобиля, с подробным перечнем полученных повреждений;
• постановление о возбуждении административного или уголовного дела (или об отказе в его возбуждении), заверенное печатью и подписью уполномоченного лица.

После получения указанных документов водитель подает страховщику заявление о наступлении страхового случая. Предварительно стоит изучить сроки и форму подачи этого заявления, полный перечень документов, прилагаемых к нему, а также сроки и порядок предоставления этих документов.

После подачи заявления и передачи в страховую фирму документов потребуйте выдать на руки копию заявления со списком принятых документов, заверенных печатью и подписью компании. Во избежание неприятных исходов желательно попросить и копии всех переданных документов, заверенных печатью страховщика.

Машина застрахована в системе ОСАГО

Выплаты по обязательной страховке ОСАГО получить в нашем случае гораздо сложнее, чем при наличии КАСКО. Но и малым шансом непременно стоит воспользоваться, особенно в случае серьезных повреждений авто, требующих дорогостоящего ремонта.

Но что делать, если виновник повреждений скрылся с места происшествия?

Порядок действий следующий:

1. В первую очередь стоит поискать возможных очевидцев происшествия, опросить случайных прохожих, жителей близлежащих домов или иным образом получить свидетельские показания;
2. Неплохой вариант – расклеить объявление по ближайшим домам с просьбой сообщить о случившемся, если кто-то видел момент повреждения автомобиля;
3. Если рядом с местом парковки установлены видеокамеры, попытайтесь получить к ним доступ. Для этого необходимо обратиться с заявлением в жилищный кооператив, к владельцам парковки и другим организациям, которым принадлежат камеры;
4. Пройдите по району и поищите автомобиль с повреждениями, которые соотносимы со следами на вашей машине. Возможно, так удастся найти виновника происшествия, еще не успевшего скрыть его следы.

Иными словами необходимо самостоятельно принять все меры по розыску того, кто повредил автомобиль. Вряд ли этим активно будет заниматься сам участковый инспектор. Если в повреждениях виноват пешеход и он будет найден, возмещение ущерба следует потребовать с него.

Бывает, что повреждения были вызваны другим автомобилем на ваших глазах, но задержать водителя не удалось. В этом случае необходимо лишь запомнить и записать номер этого авто, после чего найти его водителя при должном упорстве не составит труда.

Машину повредил ребенок

По закону дети до 14 лет не могут быть привлечены к административной ответственности, а общаться с ними необходимо только в присутствии родителей или опекунов. Если машина застрахована по ОСАГО, то следует вызвать сотрудника полиции и составить заявление. После этого можно попытаться договориться с родителями о компенсации, а в противном случае – подавать иск в суд. В случае КАСКО страховая выплата будет выплачена от страховщика, при предоставлении документальных подтверждений полученных машиной повреждений.

Повреждения были обнаружены не сразу

Проблем не возникнет только в случае, когда страховой фирме не нужна справка компетентного органа о причинении ущерба автомобилю. Потребуется лишь сообщить ей о наступлении страхового случая. Хорошо, если повреждения были замечены не сразу, но машина все это время стояла на месте. Тогда сотрудники полиции охотнее пойдут на оформление дела.

Что не рекомендуется делать, так это покидать место происшествия, а после обнаружения царапин, вмятин снова возвращаться на него и вызывать полицию. Сотрудники ОВД сразу поймут, что машина передвигалась уже после получения повреждений, и могут легко отказать в выдаче необходимых документов. При этом есть шанс получить и приличный штраф за ложный вызов.